CGV
Par l'École de Canyoning 974, il est entendu toute activité organisée par l'École de Canyoning 974, ses membres, représentants ainsi que ses prestataires.
Conditions d'inscription
Les inscriptions sont à effectuer :
• Par téléphone au +262 692 405 332
• Par email à ecoledecanyoning974@gmail.com
• Par le formulaire de contact du site www.ecoledecanyoning974.com
Toute inscription implique :
• L'adhésion aux présentes conditions générales de vente.
• De savoir nager et ne pas avoir peur de l'eau.
• De ne pas avoir de contre-indication médicale à la pratique de nos activités.
• La parfaite compréhension des recommandations de pratique de l'activité choisie.
• Toute personne effectuant la réservation d'une de nos activités s'engage à en informer l'ensemble des participants sur le déroulement et les conditions de participation.
Conditions de réservation et de règlement
• Soit par retour de mail auprès d'un(e) moniteur(trice). Un acompte de 50 % du solde total peut vous être demandé.
• Soit par envoi d'un chèque (celui-ci peut ne pas être encaissé en échange d'un paiement du montant total le jour de l'activité).
Le montant restant dû sera à régler sur place auprès de nos moniteurs(trices) en espèces ou chèques uniquement. Votre réservation sera finalisée une fois le mail ou le SMS de confirmation réceptionné et le règlement de l'acompte reçu.
Engagement et solidarité : Dans le cadre d'un groupe, ou de l'inscription pour plusieurs personnes, le souscripteur s'engage à faire connaître et approuver les conditions générales ainsi que la documentation de l'activité à tous les participants inscrits. En cas de manquement aux CGV de l'un ou plusieurs participants, la totalité des prestations est due par le souscripteur.
Annulations par le client
Les annulations se font uniquement auprès de l'École de Canyoning 974 par email à ecoledecanyoning974@gmail.com ou par téléphone au +262 692 405 332.
• Plus de 15 jours avant l'activité : remboursement intégral du solde versé.
• Entre 48 heures et 15 jours avant l'activité : 50 % du solde reste dû.
• Moins de 48 heures avant l'activité : la totalité du solde reste due.
Toute annulation due à un cas de force majeure donnera lieu au remboursement des sommes versées, sur présentation d'un justificatif (certificat médical ou acte officiel). Cette annulation et ce remboursement ne concernent que la personne désignée par le justificatif, exception faite pour un(e) mineur(e) et son accompagnant.
Annulations par l'École de Canyoning 974
L'École de Canyoning 974 se réserve le droit d'annuler ou d'interrompre une sortie dans les cas suivants :
• Nombre minimal de participants non atteint (3 participants minimum, sauf demandes spécifiques).
• Conditions météorologiques et hydrologiques défavorables (niveaux d'eau, orages, etc.).
• Cas de force majeure et/ou pour des raisons de sécurité.
Les orages et pluies localisées n'entraînent pas systématiquement l'annulation des prestations. Nous vous conseillons de nous appeler en cas de doute. L'intégralité de votre prestation pourra vous être éditée sous forme d'avoir. Aucune autre indemnité ne peut être exigée sur les frais annexes engagés (hébergements, restauration, déplacements, etc.).
Seul(e) le/la moniteur(trice) est habilité(e) à annuler l'activité. Les moniteurs(trices) se réservent le droit de refuser toute personne suspectée d'être en état d'alcoolémie ou sous l'emprise de drogues. Le cas échéant, le montant de la prestation devra être réglé dans sa totalité.
Modification de la réservation
En cas de modification de la réservation (nombre de personnes, activité désirée, options, etc.), le souscripteur doit prévenir l'École de Canyoning 974 à l'adresse ecoledecanyoning974@gmail.com au moins 5 jours avant la date de l'activité. Passé ce délai, la totalité des prestations est due par le souscripteur.
Assurance
Pour toutes les activités, chaque moniteur(trice) indépendant(e) est couvert(e) par une assurance en Responsabilité Civile Professionnelle. Cette assurance garantit les dommages matériels, immatériels ou corporels causés à des tiers du fait d'erreurs, de fautes ou de négligences.
Droit à l'image
Les moniteurs(trices) indépendant(e)s prennent gracieusement des photos lors des différentes activités. Nous nous réservons le droit d'utiliser les photos et vidéos prises lors de leurs prestations pour illustrer des brochures, publications diverses, réseaux sociaux et sites internet, sauf avis contraire du participant qui doit le stipuler expressément sur papier libre.
Il se peut, lors du transport ou lors des sorties précédentes, que nos appareils photos étanches subissent des chocs et dysfonctionnements. Nous nous retrouverons alors dans l'impossibilité de prendre des photos le temps d'une sortie.
Heure de rendez-vous et de départ
L'horaire indiqué sur votre SMS de détail est l'horaire de départ en activité. Si vous n'êtes toujours pas présent 15 minutes après l'heure de départ, le/la moniteur(trice) partira en activité sans vous. Dans ce cas, aucun remboursement ou indemnité ne pourra être exigé.
Responsabilités
Étant donné le caractère spécifique et aventureux de notre activité, chaque participant est conscient des risques encourus. Il les assume en toute connaissance de cause et s'engage à ne pas faire porter la responsabilité de ces risques sur l'École de Canyoning 974. Ceci est valable également pour les ayants droit et tout membre de la famille.
Chaque participant doit se conformer aux conseils et consignes donnés par les personnels encadrant les activités et stages. Ceux-ci ne pourront être tenus pour responsables des incidents, accidents ou dommages corporels résultant d'une initiative personnelle imprudente.
L'École de Canyoning 974 se dégage de toute responsabilité sur les biens personnels (perte, bris, vols, etc.) sur les sites d'activités, véhicules et lieux de rendez-vous.
Chaque participant reconnaît être en bonne santé et ne pas présenter de contre-indication à la pratique sportive en extérieur et en environnement spécifique.
Pour les mineurs participants aux activités, sous la tutelle d'une organisation extérieure, celle-ci est juridiquement responsable des conditions de participation. Pour les mineurs inscrits avec leurs parents ou tuteurs, ceux-ci sont responsables. Un mineur seul ne pourra s'inscrire sans autorisation parentale ou d'un tuteur identifié.
Modifications du programme
Par l'organisateur : l'École de Canyoning 974 se réserve le droit de modifier le programme d'une prestation pour des raisons de sécurité, crues, sécheresse, catastrophes naturelles ou accidentelles, niveau technique, physique ou psychologique insuffisant des participants, sans qu'aucun des participants ne puisse prétendre à une quelconque indemnité. Si l'organisation se trouve dans l'obligation d'annuler une sortie ou un stage, les participants seront intégralement remboursés sans pouvoir prétendre à aucune autre indemnité.
Par le client : toute prestation modifiée, interrompue ou non consommée pour quelque raison que ce soit ne pourra être remboursée.
Cartes et bons cadeaux
Les présentes conditions régissent l'utilisation des bons cadeaux émis par l'École de Canyoning 974. Le bon peut être acheté uniquement auprès de l'École de Canyoning 974 (se référer aux conditions de réservation et de règlement ci-dessus).
L'utilisation du bon est soumise aux présentes Conditions Générales de Vente, réputées acceptées au moment de l'achat.
Validité : le bon a une validité de 12 mois à compter de la date d'achat. Pour chaque réservation, un seul et unique bon peut être utilisé. Si le montant du bon n'est pas suffisant pour couvrir la réservation, il est possible de compléter par un autre moyen de paiement.
En cas de perte, de vol, de difficulté d'utilisation ou pour toute autre information, le bénéficiaire doit contacter l'École de Canyoning 974.
Protection des données personnelles
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations vous concernant. Pour exercer ce droit, contactez-nous à ecoledecanyoning974@gmail.com.
Conditions d'inscription
Les inscriptions sont à effectuer :
• Par téléphone au +262 692 405 332
• Par email à ecoledecanyoning974@gmail.com
• Par le formulaire de contact du site www.ecoledecanyoning974.com
Toute inscription implique :
• L'adhésion aux présentes conditions générales de vente.
• De savoir nager et ne pas avoir peur de l'eau.
• De ne pas avoir de contre-indication médicale à la pratique de nos activités.
• La parfaite compréhension des recommandations de pratique de l'activité choisie.
• Toute personne effectuant la réservation d'une de nos activités s'engage à en informer l'ensemble des participants sur le déroulement et les conditions de participation.
Conditions de réservation et de règlement
• Soit par retour de mail auprès d'un(e) moniteur(trice). Un acompte de 50 % du solde total peut vous être demandé.
• Soit par envoi d'un chèque (celui-ci peut ne pas être encaissé en échange d'un paiement du montant total le jour de l'activité).
Le montant restant dû sera à régler sur place auprès de nos moniteurs(trices) en espèces ou chèques uniquement. Votre réservation sera finalisée une fois le mail ou le SMS de confirmation réceptionné et le règlement de l'acompte reçu.
Engagement et solidarité : Dans le cadre d'un groupe, ou de l'inscription pour plusieurs personnes, le souscripteur s'engage à faire connaître et approuver les conditions générales ainsi que la documentation de l'activité à tous les participants inscrits. En cas de manquement aux CGV de l'un ou plusieurs participants, la totalité des prestations est due par le souscripteur.
Annulations par le client
Les annulations se font uniquement auprès de l'École de Canyoning 974 par email à ecoledecanyoning974@gmail.com ou par téléphone au +262 692 405 332.
• Plus de 15 jours avant l'activité : remboursement intégral du solde versé.
• Entre 48 heures et 15 jours avant l'activité : 50 % du solde reste dû.
• Moins de 48 heures avant l'activité : la totalité du solde reste due.
Toute annulation due à un cas de force majeure donnera lieu au remboursement des sommes versées, sur présentation d'un justificatif (certificat médical ou acte officiel). Cette annulation et ce remboursement ne concernent que la personne désignée par le justificatif, exception faite pour un(e) mineur(e) et son accompagnant.
Annulations par l'École de Canyoning 974
L'École de Canyoning 974 se réserve le droit d'annuler ou d'interrompre une sortie dans les cas suivants :
• Nombre minimal de participants non atteint (3 participants minimum, sauf demandes spécifiques).
• Conditions météorologiques et hydrologiques défavorables (niveaux d'eau, orages, etc.).
• Cas de force majeure et/ou pour des raisons de sécurité.
Les orages et pluies localisées n'entraînent pas systématiquement l'annulation des prestations. Nous vous conseillons de nous appeler en cas de doute. L'intégralité de votre prestation pourra vous être éditée sous forme d'avoir. Aucune autre indemnité ne peut être exigée sur les frais annexes engagés (hébergements, restauration, déplacements, etc.).
Seul(e) le/la moniteur(trice) est habilité(e) à annuler l'activité. Les moniteurs(trices) se réservent le droit de refuser toute personne suspectée d'être en état d'alcoolémie ou sous l'emprise de drogues. Le cas échéant, le montant de la prestation devra être réglé dans sa totalité.
Modification de la réservation
En cas de modification de la réservation (nombre de personnes, activité désirée, options, etc.), le souscripteur doit prévenir l'École de Canyoning 974 à l'adresse ecoledecanyoning974@gmail.com au moins 5 jours avant la date de l'activité. Passé ce délai, la totalité des prestations est due par le souscripteur.
Assurance
Pour toutes les activités, chaque moniteur(trice) indépendant(e) est couvert(e) par une assurance en Responsabilité Civile Professionnelle. Cette assurance garantit les dommages matériels, immatériels ou corporels causés à des tiers du fait d'erreurs, de fautes ou de négligences.
Droit à l'image
Les moniteurs(trices) indépendant(e)s prennent gracieusement des photos lors des différentes activités. Nous nous réservons le droit d'utiliser les photos et vidéos prises lors de leurs prestations pour illustrer des brochures, publications diverses, réseaux sociaux et sites internet, sauf avis contraire du participant qui doit le stipuler expressément sur papier libre.
Il se peut, lors du transport ou lors des sorties précédentes, que nos appareils photos étanches subissent des chocs et dysfonctionnements. Nous nous retrouverons alors dans l'impossibilité de prendre des photos le temps d'une sortie.
Heure de rendez-vous et de départ
L'horaire indiqué sur votre SMS de détail est l'horaire de départ en activité. Si vous n'êtes toujours pas présent 15 minutes après l'heure de départ, le/la moniteur(trice) partira en activité sans vous. Dans ce cas, aucun remboursement ou indemnité ne pourra être exigé.
Responsabilités
Étant donné le caractère spécifique et aventureux de notre activité, chaque participant est conscient des risques encourus. Il les assume en toute connaissance de cause et s'engage à ne pas faire porter la responsabilité de ces risques sur l'École de Canyoning 974. Ceci est valable également pour les ayants droit et tout membre de la famille.
Chaque participant doit se conformer aux conseils et consignes donnés par les personnels encadrant les activités et stages. Ceux-ci ne pourront être tenus pour responsables des incidents, accidents ou dommages corporels résultant d'une initiative personnelle imprudente.
L'École de Canyoning 974 se dégage de toute responsabilité sur les biens personnels (perte, bris, vols, etc.) sur les sites d'activités, véhicules et lieux de rendez-vous.
Chaque participant reconnaît être en bonne santé et ne pas présenter de contre-indication à la pratique sportive en extérieur et en environnement spécifique.
Pour les mineurs participants aux activités, sous la tutelle d'une organisation extérieure, celle-ci est juridiquement responsable des conditions de participation. Pour les mineurs inscrits avec leurs parents ou tuteurs, ceux-ci sont responsables. Un mineur seul ne pourra s'inscrire sans autorisation parentale ou d'un tuteur identifié.
Modifications du programme
Par l'organisateur : l'École de Canyoning 974 se réserve le droit de modifier le programme d'une prestation pour des raisons de sécurité, crues, sécheresse, catastrophes naturelles ou accidentelles, niveau technique, physique ou psychologique insuffisant des participants, sans qu'aucun des participants ne puisse prétendre à une quelconque indemnité. Si l'organisation se trouve dans l'obligation d'annuler une sortie ou un stage, les participants seront intégralement remboursés sans pouvoir prétendre à aucune autre indemnité.
Par le client : toute prestation modifiée, interrompue ou non consommée pour quelque raison que ce soit ne pourra être remboursée.
Cartes et bons cadeaux
Les présentes conditions régissent l'utilisation des bons cadeaux émis par l'École de Canyoning 974. Le bon peut être acheté uniquement auprès de l'École de Canyoning 974 (se référer aux conditions de réservation et de règlement ci-dessus).
L'utilisation du bon est soumise aux présentes Conditions Générales de Vente, réputées acceptées au moment de l'achat.
Validité : le bon a une validité de 12 mois à compter de la date d'achat. Pour chaque réservation, un seul et unique bon peut être utilisé. Si le montant du bon n'est pas suffisant pour couvrir la réservation, il est possible de compléter par un autre moyen de paiement.
En cas de perte, de vol, de difficulté d'utilisation ou pour toute autre information, le bénéficiaire doit contacter l'École de Canyoning 974.
Protection des données personnelles
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations vous concernant. Pour exercer ce droit, contactez-nous à ecoledecanyoning974@gmail.com.